お店の対応はいつでも??5です。商品はキーホルダーとしてはカッコイイし握り易いがナイフとしてはイマイチ。箱だしでは切れ味悪く研いではみたが、ダンボールを開けるのに使える程度。まあナイフ好きのキーホルダーです。