お店の対応は素早くて助かりました。商品としては、こちらは両手でないと開けません。爪をかける場所もないので、つまむ必要があります。それが、若干残念。爪をかけずとも引き出すのに支障はないのですが、当方は片手で使えるものを探していたため。しかし、フォルムや刃の厚さは文句なし。さすがはゾーリンゲン。